Эл. регистрация или ее отсутствие
Порядок предоставления услуги электронной регистрации электронного билета
Электронная регистрация на поезд – согласие пассажира на осуществление проезда в поезде на основании договора перевозки, подтвержденного электронным билетом. При электронной регистрации в обязательном порядке на сайте выдается посадочный купон к контрольному купону электронного билета.
Электронная регистрация выполняется автоматически во время процедуры заказа электронных билетов; либо в любое другое время, но не позднее, чем за час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования.
Электронную регистрацию можно пройти как одновременно для всех пассажиров, указанных в заказе, так и на отдельные электронные билеты в заказе.
Отмена электронной регистрации осуществляется не позднее 1 часа до отправления поезда с начальной станции маршрута следования в личном кабинете или путем получения посадочного купона на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания на территории Российской Федерации.
Посадка в поезд при наличии электронной регистрации осуществляется при предъявлении распечатанного посадочного купона электронного билета на бумажном носителе (формат А4) или экране мобильного устройства и документа, удостоверяющего личность, на основании которого был оформлен электронный билет;
Посадка в поезд при отсутствии электронной регистрации:
Если пассажир отказался от услуги электронной регистрации или в выбранный поезд данная услуга не предоставляется, при посадке в поезд, кроме документа, удостоверяющего личность, он должен предъявить посадочный купон (проездной документ), полученный в билетной кассе или терминале самообслуживания.
Внимание! Проездной документ для проезда в международном сообщении (дальнее зарубежье) можно получить только в международных билетных кассах на территории Российской Федерации. В терминалах самообслуживания из международных направлений доступны только проездные документы на поезда в сообщении Россия – Финляндия.